T脡RMINOS Y CONDICIONES

SERVICIOS


1. Contrataci贸n de Servicios:

  • Al contratar nuestros servicios de gesti贸n de redes sociales, el cliente acepta estos t茅rminos y condiciones.

2. Informaci贸n y Acceso:

  • El cliente proporcionar谩 acceso a las cuentas y la informaci贸n necesaria para la gesti贸n de las redes sociales.

3. Contenido y Responsabilidad:

  • El cliente es responsable del contenido proporcionado y StrategyMark se reserva el derecho de rechazar material que considere inapropiado.

4. Pagos:

  • Los pagos se realizar谩n seg煤n lo acordado en el contrato de suscripci贸n mensual. El incumplimiento puede resultar en la imposici贸n de multas 贸 suspensi贸n definitiva del servicio.

5. Duraci贸n del Contrato:

  • Nuestro modelo de negocio es de suscripci贸n mensual, cualquier modificaci贸n ser谩 efectiva al finalizar el mes.

6. Propiedad Intelectual:

  • El contenido creado por StrategyMark para las redes sociales es propiedad del cliente despu茅s del pago completo del servicio.

7. Confidencialidad:

  • Ambas partes se comprometen a mantener la confidencialidad de la informaci贸n sensible intercambiada durante la prestaci贸n de servicios.

8. Terminaci贸n del Contrato:

  • Cualquiera de las partes puede dar por terminado el servicio 15 d铆as antes del nuevo mes.

9. Cambios en los T茅rminos:

  • StrategyMark se reserva el derecho de realizar cambios en estos t茅rminos y condiciones, notificando al cliente con anticipaci贸n.

10. Ley Aplicable:

  • Este contrato se rige por las leyes del pa铆s en el que reside StrategyMark. (Colombia)

Al contratar nuestros servicios, el cliente acepta plenamente estos t茅rminos y condiciones.

A帽o 2024

Aclaraci贸n: Estos t茅rminos y condiciones pueden cambiar en cualquier momento.

DEFINICIONES

  • Cliente: Persona natural o jur铆dica que solicita los servicios de dise帽o web.
  • Sitio web (Web Site): Conjunto de p谩ginas web que constituyen el espacio de una persona o empresa en Internet.
  • Proyecto: Trabajo de dise帽o del sitio web encomendado a strategymark.com.co.
  • Herramientas: Aplicaciones gr谩ficas y editores de texto utilizados en el desarrollo del proyecto.

DESARROLLO DEL PROYECTO

  • El proyecto se desarrollar谩 utilizando las herramientas necesarias seg煤n considere strategymark.com.co.
  • Es posible que el proyecto incluya gr谩ficos, estilos CSS, widgets y/o plugins que no se ejecuten correctamente en navegadores obsoletos como Internet Explorer (IE). Se recomienda al cliente actualizar su navegador para una experiencia 贸ptima.

DERECHOS DE AUTOR Y MARCAS REGISTRADAS

  • El cliente garantiza que todos los elementos entregados a strategymark.com.co son de su propiedad o cuenta con permiso escrito de los propietarios.
  • strategymark.com.co tendr谩 derechos de autor y se incluir谩n cr茅ditos en cada proyecto exhibido en su portafolio.

MANTENIMIENTO

  • El mantenimiento programado se llevar谩 a cabo cada tres meses, comenzando en enero y sucediendo de manera regular. Este servicio es esencial para garantizar que tu sitio web funcione de manera 贸ptima al 100%.
  • El costo del servicio de mantenimiento trimestral es de 160.000 pesos colombianos o su equivalente en 60 USD. Este servicio incluye copias de seguridad autom谩ticas y actualizaciones peri贸dicas de plugins, widgets y elementos esenciales para el correcto funcionamiento y la protecci贸n de tu sitio web.
  • Es importante tener en cuenta que el servicio de mantenimiento no cubre la sustituci贸n integral de contenido, la creaci贸n de nuevas p谩ginas ni cambios estructurales. Cualquier modificaci贸n adicional se realizar谩 mediante una cotizaci贸n personalizada.

ENTREGA

  • La entrega del proyecto se realizar谩 en un plazo m谩ximo de 30 a 60 d铆as despu茅s de recibir todo el material necesario del cliente.
  • Si el cliente no entrega el material en los primeros 30 d铆as despu茅s de la firma, strategymark.com.co dar谩 por terminado el contrato, reembolsando el 0.5% del anticipo.

PUBLICACI脫N

  • Incluimos el servicio de hospedaje y dominio de forma gratuita en los paquetes de dise帽o web durante el primer a帽o.
  • El hospedaje y dominio son gratuitos durante el primer a帽o; despu茅s, se notificar谩 al cliente con 20 d铆as de antelaci贸n para abonar el costo sujeto a variaciones anuales.

RESPALDOS DEL SITIO WEB Y COPIAS DE SEGURIDAD

  • Servicio de respaldo autom谩tico para garantizar la integridad y seguridad del sitio web.
  • Se realizan copias de seguridad peri贸dicas y se facilita cualquier migraci贸n o respaldo adicional necesario.

PAGO

  • El cliente abona el 70% del costo al aceptar el contrato y el monto restante, m谩s cargos adicionales, al momento de la entrega del proyecto.
  • strategymark.com.co se reserva el derecho de retirar el sitio web de Internet hasta recibir el pago final por los servicios prestados.